Como a SOFTUNICO coleta sua Informação Pessoal?

1. A SOFTUNICO coleta sua Informação Pessoal online quando você:
   • Registra-se para fazer uso de algum dos serviços disponíveis do Site.
   • Utiliza o Site.
   • Utiliza a plataforma CRM SOFTUNICO e qualquer outro de nossos serviços, diretos ou conexos, ou quaisquer outros futuros serviços a serem prestados pela SOFTUNICO.
   • Envia-nos perguntas, consultas ou comentários ou se contata com o Site.
   • Solicita informações ou materiais.
   • Proporciona, de qualquer forma, informação ao Site (chats, fóruns, uploads, etc.).
2. Se houver interesse na oferta de produtos e serviços selecionados a você, fica você ciente e autoriza o compartilhamento de sua Informação Pessoal a outros clientes e parceiros da SOFTUNICO.

Quais informações são compartilhadas com a SOFTUNICO e com que finalidade a SOFTUNICO as utilizará?

3. A SOFTUNICO não coleta, por meio do Site, nenhuma Informação Pessoal sobre você que possa identificá-lo pessoalmente como, por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail, a menos que você nos proporcione a informação de forma voluntária através do preenchimento de formulário com seus dados.
4. Se você não deseja que a SOFTUNICO colete qualquer Informação Pessoal sua, por favor, abstenha-se de fornecê-la.
5.  No entanto, cumpre a SOFTUNICO esclarecer, desde já, que o fornecimento da competente Informação Pessoal é imprescindível para acesso e execução dos serviços disponibilizados pela SOFTUNICO em sua integralidade.
6. A Informação Pessoal tem o condão de aproximar as partes negociantes, além de possibilitar o envio a você de anúncios de seu interesse.
7. Para que a SOFTUNICO possa conhecer melhor seus usuários e, assim, oferecer um serviço cada vez mais eficiente e direcionado às pessoas que o utilizam, solicita o preenchimento de um formulário de registro, bem como, periodicamente, efetua pesquisas online, respondidas sempre de forma voluntária.
8. Assim, caso você proporcione qualquer Informação Pessoal a SOFTUNICO, fica informado que essa Informação Pessoal será objeto de competente tratamento automatizado e que será incorporada aos bancos de dados da SOFTUNICO.
9. Além disso, as operações efetuadas no uso do Site são registradas sistematicamente, incluindo a hora da transação, o endereço IP de sua estação (esse é um número automaticamente atribuído ao seu computador cada vez que se conecta a Internet), a identificação do usuário (no caso de estar cadastrado) e a operação realizada. Estes dados são armazenados sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo período exigido em lei.

O que são os cookies?

10. Os cookies são pequenos arquivos que armazenam informações sobre sua navegação em nosso Site e em nossas publicidades. Essas informações são transmitidas para o seu dispositivo utilizado para acessar o Site, tais como smartphone, tablet ou computador, com o objetivo de poder reconhecer você em futura navegação e acesso aos nossos serviços.
11. O uso de cookies nos auxilia a oferecer a você um serviço mais personalizado e ágil, amparado em suas escolhas, permitindo analisar melhor suas necessidades, enfim, adequando o nosso Site ao seu perfil.
12. Os navegadores permitem que você gerencie em cada dispositivo a utilização dos cookies. Ao ativar essa funcionalidade, você poderá fazer uso dos recursos que permitem uma navegação personalizada no Site. Sempre que desejar, essa função poderá ser desabilitada no seu navegador, no entanto, se você configurar o seu navegador para não utilizar cookies, o Site poderá não funcionar adequadamente, ficando sujeito a demoras, além do comum para que os conteúdos do Site sejam carregados.

Como a SOFTUNICO se comunicará com você?

13. A SOFTUNICO poderá enviar-lhe e-mails com relação ao conteúdo do Site, dos serviços prestados, à conta e em respostas a suas perguntas, pedidos, consultas ou comentários.
14. A SOFTUNICO também poderá enviar-lhe e-mails com informação sobre produtos e serviços oferecidos pela própria SOFTUNICO e/ou terceiros associados comercialmente que possam resultar de seu interesse, a menos que você indique expressamente que não deseja receber tais e-mails por meio dos processos implementados pela SOFTUNICO para tal efeito.
15. Você poderá solicitar a qualquer momento a retirada ou bloqueio do seu nome dos bancos de dados a que se refere a presente Política de Privacidade, por meio do contato indicado ao final deste documento.
16. Qualquer e-mail que você receber da SOFTUNICO informará como rejeitar o envio de futuros e-mails promocionais. Igualmente, você poderá modificar suas preferências de recebimento de e-mails publicitários por meio da configuração da sua conta no próprio Site a qualquer momento.

Como a SOFTUNICO compartilha as suas informações?

17. A SOFTUNICO não divulga qualquer Informação Pessoal sem consentimento prévio e expresso para tal.
18. As informações divulgadas pela SOFTUNICO são feitas, normalmente, de modo anônimo, como divulgação de dados sobre a população geral de usuários, ou seus subconjuntos, como distribuição geográfica, por faixa etária, sexo ou outras características gerais, sem identificação individualizada.
19. A SOFTUNICO, igualmente, não compartilha informações pessoais a terceiros para uso em malas diretas ou listas de e-mails sem a expressa autorização dos usuários.

Como a SOFTUNICO protege a Informação Pessoal fornecida?

20. Para prevenir acesso não autorizado, manter a precisão dos dados e assegurar o uso correto de sua Informação Pessoal, a SOFTUNICO colocou em uso certos meios físicos, eletrônicos, administrativos e demais procedimentos de segurança para resguardar e assegurar a Informação Pessoal recompilada online.
21. A SOFTUNICO protege toda e qualquer Informação Pessoal de acordo com padrões e procedimentos de segurança estabelecidos, avaliando continuamente novas tecnologias de proteção de dados.
22. A SOFTUNICO garante que os processos internos próprios dos bancos de dados cumprem as obrigações legais de segurança e confidencialidade impostas pela Lei nº 12.965 de 23 de abril de 2014, o Marco Civil da Internet, e pela Lei 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
23. Apesar do quanto exposto no item anterior, você reconhece que os meios técnicos existentes que proporcionam segurança não são inexpugnáveis e que mesmo quando são adotadas todas as precauções razoáveis de segurança é possível sofrer manipulações, destruição e/ou perda de informação. Para esses casos, a SOFTUNICO procederá conforme previsto na Lei nº 12.965 de 23 de abril de 2014, o Marco Civil da Internet, e pela Lei 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
24. Os empregados da SOFTUNICO são treinados para compreender e cumprir estes princípios em matéria de proteção de dados pessoais e segurança da informação. Igualmente, os empregados da SOFTUNICO assumem estritos compromissos de confidencialidade quanto à Informação Pessoal que processam no exercício de suas funções.
25. A SOFTUNICO manterá os seus dados armazenados até que a finalidade por meio da qual estes foram compartilhados seja atingida ou caso você revogue de forma expressa o consentimento dado para que a SOFTUNICO mantenha os seus dados armazenados.
26. Como evitar que sua Informação Pessoal seja utilizada de forma indevida por terceiros?
27. É importante que o usuário se preocupe com a segurança de seus dados, pelo que, além das medidas tomadas pela SOFTUNICO, é imprescindível que para a proteção de sua Informação Pessoal, o usuário, igualmente, se atente a algumas medidas de segurança simples, porém fundamentais a evitar o acesso indevido dos dados pessoais compartilhados. São estas:
    • nunca entregar a senha pessoal a terceiros.
    • nunca deixar o CRM  SOFTUNICO logado após finalizar a navegação.
    • evitar acessar a conta pessoal em computadores ou redes de acesso público.
    • ter um antivírus atualizado.
    • se você compartilhar o aparelho (computador, celular, tablet, etc.) com outras pessoas, tome o cuidado de criar uma conta neste aparelho para cada usuário.

Quais solicitações você pode fazer a SOFTUNICO a respeito de sua Informação Pessoal e como falar com a SOFTUNICO sobre a esta Política de Privacidade?

28. Você poderá solicitar à SOFTUNICO, por e-mail através do endereço suporte@softunico.com.br, acesso e correção de qualquer Informação Pessoal armazenada; o anonimato, bloqueio e eliminação de dados desnecessários ou excessivos; a portabilidade dos seus dados a outra empresa, sempre mediante sua requisição expressa.
29. Assim, se você proporcionou Informação Pessoal por meio dos serviços disponíveis no Site, você poderá acessá-la, revisá-la, modificá-la, eliminá-la e atualizá-la, a qualquer momento, desde que a solicitação seja feita pelo modo indicado.
30. Se você deseja acessar a sua Informação Pessoal ou se tal Informação Pessoal é incorreta, está desatualizada e/ou suprimida, basta enviar a sua solicitação com os dados corretos, sempre de forma discriminada e devidamente comprovada.
31. Igualmente, se você faz assinatura de algum dos serviços ou comunicações que a SOFTUNICO oferece, poderá dar baixa na sua assinatura a qualquer momento seguindo as instruções incluídas em cada comunicação.
32. A SOFTUNICO cooperará com as autoridades quando estas requisitaram formalmente qualquer Informação Pessoal armazenada nos nossos bancos de dados.
33. A SOFTUNICO se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, caso em que a política atualizada será publicada neste mesmo Site (e mesmo link), sendo obrigação dos próprios usuários revisarem regularmente esta seção a fim de se informar sobre qualquer mudança que possa ter ocorrido.

Links Externos

33. O Site pode conter links para e provenientes de outros sites da internet. A SOFTUNICO não é responsável pelas práticas de privacidade nem pelo tratamento dos dados pessoais desses outros sites. A SOFTUNICO recomenda que sejam consultadas as práticas de privacidade de tais sites da internet antes da sua utilização, bem como adotadas as práticas de segurança indicadas no item 27.
34. Qualquer pergunta ou dúvida acerca da presente Política de Privacidade ou de qualquer Informação Pessoal, basta contatar a SOFTUNICO pelo e-mail [email protected].br